Che cos'è
L'Assessorato ai Servizi Sociali del Comune di Potenza ha attivato dieci "porte sociali", che, gestite da associazioni di volontariato e cooperative sociali, sono sportelli informativi dislocati nel territorio finalizzati a garantire il diritto dei cittadini di:
- avere informazioni complete sui diritti, le prestazioni, le modalità di fruizione dei servizi sociali;
- conoscere le risorse sociali pubbliche e private disponibili sul territorio;
- accedere più facilmente e in modo assistito alla rete integrata degli interventi e dei servizi sociali della città.
La responsabilità del progetto è dell'Unità di Direzione Servizi Sociali, che si avvale di un tavolo di coordinamento cittadino per favorire un lavoro in rete tra il segretariato sociale comunale e le porte sociali.
Per la realizzazione del progetto è stato creato un portale http://portesociali.rete.potenza.it/PS con diversi livelli di accesso e con i seguenti contenuti: comunicazioni generali sul progetto porte sociali; normative; notizie ed eventi; link utili (guida ai servizi sociali del Comune, ecc,); area riservata .

Chi
Destinatari sono tutti i cittadini.
Inoltre ciascuna porta sociale ha un'area specifica di intervento, e offre ulteriori prestazioni e servizi.

Come
Rivolgendosi direttamente allo sportello della porta sociale.

Standard
La porta sociale opera in sinergia con le altre porte sociali e con il Servizio Sociale del Comune (microrete comunale), espletando le seguenti funzioni:
- informare e orientare il cittadino sui servizi sociali disponibili;
- attivare un percorso di risposta al bisogno con i propri mezzi e competenze;
- prendere contatto con il Servizio Sociale comunale per la presa in carico dell'utente;
- inviare ad altra porta sociale o ad altri servizi disponibili.

Quanto
Il servizio è gratuito.

Quando
L'orario di apertura al pubblico per tutte le porte sociali è dal lunedì al venerdì, dalle ore 10,00 alle ore 13,00. Alcune porte sociali hanno un orario di apertura aggiuntivo, come di seguito specificato.

Dove
Presso le sedi delle porte sociali:

Associazione di volontariato Telefono Donna
Via dei Ligustri 32, 85100 Potenza
Tel. 0971/55551 - fax 0971/55551
Sito web www.telefonodonnapotenza.it
E-mail: portasocialeteldonna@libero.it
Referente dott.ssa Cinzia Marroccoli
(la porta sociale è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 10,00 alle 13,00)
Area specifica di intervento: donne
Servizi: consulenza legale, consulenza psicologica.

Società Cooperativa Sociale Benessere
Via della Tecnica 36, 85100 Potenza
Tel. 0971/53263 - fax 1782256414
Sito web: www.benesserecoop.it
E-mail: info@benesserecoop.it
Referente dott. Michele Beneventano
(la porta sociale è aperta dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 13.00)
Area specifica di intervento: disagio psichico-salute mentale
Servizi: consulenza sociale, infermieristica e sanitaria, consulenza fiscale.

Associazione Irfedi Onlus
Via Scafarelli 10, 85100 Potenza
Tel. 0971/22771 - fax 0971/410370
Sito web: www.informagiovani-potenza.it
E mail: portasociale@informagiovani.potenza.it
Referente dott.ssaTiziana Salvatore
(la porta sociale è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 10,00 alle 13,00)
Area specifica di intervento: giovani.
Servizi: colloqui di orientamento alla scuola e all'università per ragazzi che devono intraprendere un percorso scolastico o universitario, supporto psico-motivazionale nella ricerca di un lavoro, accompagnamento alle scelte lavorative attraverso percorsi di formazione individualizzati, informazioni sulle iniziative educative, ricreative, culturali e sportive esistenti.

Associazione di Volontariato Auser Basilicata
Via del Gallitello 163, 85100 Potenza
Tel. 0971/301409 - fax 0971/301409
Sito web: www.auserbasilicata.it
E-mail: portasocialepz@auserbasilicata.it
Referente sig. Rocco Laguardia
(la porta sociale è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 10,00 alle 13,00)
Area specifica di intervento: anziani.
Servizi: consulenza psicologica, consulenza dell'assistente sociale, consulenza per avvio pratiche di pensione, organizzazione di viaggi culturali gite e feste, accompagnamento anziani e diversamente abili.

Caritas Diocesana di Potenza Muro Lucano e Marsico Nuovo
Via Raffaele Acerenza 39, 85100 Potenza
Tel. 0971/21705 - fax 0971/27124
Sito web: www.caritaspotenza.it
E-mail: portasociale.caritas@alice.it
Referente sig. Michele Basanisi
(la porta sociale è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 10,00 alle 13,00)
Area specifica di intervento: famiglie disagiate.
Servizi: consulenza legale, consulenza psicologica, consulenza medico specialistica, distribuzione quindicinale o mensile di beni alimentari agli assistiti, piccoli contributi in danaro per situazioni di emergenza, servizio doposcuola per minori da 6 a 14 anni, progettazione e realizzazione di laboratori e percorsi formativi.

Società Cooperativa Sociale Nasce un Sorriso
Via Ciccotti 36/c, 85100 Potenza
Tel. 0971/443463 - fax 0971/306043
Sito web: www.nasceunsorriso.it
E-mail: info@nasceunsorriso.it
Referente dott.ssa Amelia Nei
(la porta sociale è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 10,00 alle 13,00, il martedì e il giovedì dalle ore 16.00 alle ore 18.00)
Area specifica di intervento: anziani.
Servizi: consulenza legale.

Società Cooperativa Sociale Betania
Via del Seminario Maggiore 115, 85100 Potenza
Tel. 0971/445025 - fax 0971/449000
Sito web: www.disabilitabetania.it
E-mail: portasociale@disabilitabetania.it
Referente dott.ssa Lina Bonomo
(la porta sociale è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 10,00 alle 13,00, il lunedì, martedì, giovedì dalle ore 16.00 alle 18.00)
Area specifica di intervento: disabilità.
Servizi: consulenza psicologica.

Società Cooperativa Sociale Punto & a Capo
Via Giovanni XXIII n. 29, 85100 Potenza
Tel. 0971/441584 - fax 1786009870
Sito web: www.peac.it
E-mail: portasociale@peac.it
Referente sig. Nicola Coviello
I servizi sono momentaneamente sospesi

Parrocchia Santa Cecilia "Il gabbiano Jonhatan"
Piazza Adriatico snc, 85100 Potenza
Tel. 0971/445943
Sito web: www.parrocchiasantacecilia.it/portasociale
E-mail: portasociale@parrocchiasantacecilia.it
Referente sig. Volturo Vito
(la porta sociale è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 10,00 alle 13,00, dal lunedì al venerdì dalle ore 18.00 alle 20.00)
Area specifica di intervento: famiglie disagiate.
Servizi: distribuzione di generi di prima necessità agli assistiti, assistenza economica per situazioni di emergenza, sostegno allo scambio dei libri di testo per le scuole secondarie, affiancamento allo studio per ragazzi dai cinque ai quindici anni, formazione e rafforzamento capacità di conduzione della vita familiare per coppie di nubendi.

Associazione italiana persone down-sezione provinciale di Potenza
Piazza E. Gianturco 1, 85100 Potenza
Tel. 0971/56536 - fax 0971/56536
Sito web: www.aipdpz.it
E-mail: portasociale@aipdpz.it
Referente sig. Gianfranco Salbini
(la porta sociale è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 10,00 alle 13,00)
Area specifica di intervento: disabilità.
Servizi: consulenze psicologiche e dell'assistente sociale.

La titolarità del progetto è dell'Unità di Direzione Servizi Sociali via P. Lacava n. 2 - Potenza
Responsabile del procedimento. Dott.ssa Giuliana Libutti tel. 0971415510
Ufficio Cortesia tel.0971415541-542
Dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 13,00
Il martedì e il giovedì dalle 16 alle 18,00

Per saperne di più

• Legge 8 novembre 2000, n. 328 "Legge quadro per la realizzazione del sistema integrato di interventi e servizi sociali".
• Legge regionale 14 febbraio 2007, n. 4 "Rete regionale integrata dei servizi di cittadinanza sociale"
• Convenzioni stipulate tra il Comune di Potenza e i gestori delle porte sociali, a seguito dell'espletamento di un bando con l'utilizzo di fondi europei (Por Basilicata 2000-2006. Misura V2 Asse Città. Servizi alla Persona e alla Comunità).