OBIETTIVO 4

ACCOGLIERE ADEGUATAMENTE

   
       
   

Ricettività / Ristorazione

   

Ospitalità

   
   

Mettere il turista in grado di:

Individuare agevolmente gli alberghi, i ristoranti, i punti di ristoro

Trovare e poter riconoscere un' offerta adeguata alle proprie esigenze in un ragionevole rapporto qualità / prezzo


Trovare, in un ambiente differente dal proprio, un'atmosfera di disponibilità, cortesia e calda accoglienza


Redigere agili documenti non tecnici di sintesi del Piano che ne illustrino obiettivi, strategie ed opportunità, da far circolare presso gli esercizi commerciali, le attività di servizio e quanti possono venire a contatto con i turisti (banche, uffici, ecc.)

Organizzare incontri informativi e di scambio di opinioni per sollecitare l'adesione allargata all'iniziativa

Attuare tutte le possibili strategie di comunicazione e diffusione dell'iniziativa di marketing

Legenda

Esigenza primaria
Temi da affrontare per soddisfare l'esigenza primaria
Esigenze da soddisfare in relazione a ogni singolo tema
Strategie e proposte progettuali

   
   
   

Riportare l'ubicazione delle strutture ricettive e di ristorazione su cartine e mappe

Fornire tutte le strutture di materiale informativo sulla città e sui dintorni; attivare una rete di collegamento con i servizi presenti sul territorio e utili per il turista (taxi, autonoleggi, autobus, guide ecc.) anche mediante apposite convenzioni

Creare una sinergia tra operatori alberghieri e ristoratori

Concordare piani di offerta economica (prezzi speciali nei week-end, per i gruppi ecc.)

Incentivare la formazione conferendo agli esercizi che curano la propria professionalità apposito "attestato di cortesia"

Rendere ogni struttura ricettiva un piccolo ufficio informazioni







Uniformare l'attività di albergatori e ristoratori mediante consorzi

 

"courtesy point"